こんにちは。
埼玉県の空室クリーニング専門【クリーンクラス】の新井です。
不動産仲介では3,000件の物件案内、一部上場の不動産管理会社では、
のべ3,600戸（すべて区分所有または戸建てオーナー）の管理を担当していた経験を持つ宅地建物取引士です。
不動産仲介・管理を通じてハウスクリーニングに関わるクレームを数多く経験（もちろん素晴らしいハウスクリーニング業者さんもいましたが）しました。
現在は、フリーランスのハウスクリーニング士として年間250件ペースで空室ハウスクリーニングを専門に行っております。
空室対策・入居促進・満室経営のためにはハウスクリーニングは重要なポイントです。
それにもかかわらず、実際にお部屋にお客様を案内したり、入居中のお客様とのやりとりをしたり、管理会社様やオーナー様とのやりとりを経験したことのない方々が空室ハウスクリーニングをしていることがほとんどです。
もちろん、それが悪いということではありませんし素晴らしい技術を持つ方もたくさん知っております。
一方で、モラルの低い方がいるのも事実です。
私が経験した、または聞いたことがあるケースでは以下のことが実際にありました。
✔夏場の作業中に上半身裸、下は下着だけの状態で空室クリーニングをしていた時に内覧者がいらっしゃった
✔空室クリーニング中にシャワーを浴びていた時にオーナー様が作業を見にいらした
✔空室クリーニング中にタバコを吸いながら作業をしていた
✔作業後にチェックにいったらクローゼットの中に缶コーヒの空き缶と吸い殻が放置されていた
✔作業に抜けや手直しが多い
✔手直しの依頼に応じない
✔手直しをしぶしぶ行い余計に入居者様を怒らせてしまった
などなど
信じられないと思いますが、本当にあった話です。
しっかりした技術や熱意を持つ方がいる一方で、モラルの低い方は本当に驚く程なのです。
真面目に仕事を行うハウスクリーニング業者が増えれば、こうした一部のモラルの低い方も業界から去らざるを得なくなりハウスクリーニング業者全体に良い影響が出ると確信しております。
私は不動産仲介・管理の仕事を通してハウスクリーニングの重要性は身に染みて実感しています。
だからこそ、これまで不動産仲介と不動産管理で培ってきた経験をもとに【成約率ＵＰ&ノークレームの空室クリーニング】という形でオーナー様・管理会社様・入居者様に喜んで頂けるよう日々奮闘中です。
おかげさまで、地元である川口市の不動産会社様を中心に空室クリーニング・原状回復・共用部清掃のご依頼を頂いております。
またまだ至らぬ点もございますが、フリーランスの強みであるフットワークの軽さを活かして迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。
それでは、記事をお楽しみください。
動画で見るビフォーアフター【キッチン】
空室ハウスクリーニングのビフォーアフターを動画でまとめてみました。
作業写真はブログにも掲載していますが、動画だと流れでビフォーアフターを確認できるので分かりやすいかと思い作成しました。
それがこちらです。
キッチンの作業を行った様子です。
システムキッチンの天板を外して作業しましたが、毎回外すわけではありません。
その都度、汚れ具合や設備状況をみながらの作業となります。
動画で見るビフォーアフター【その２】
次の動画は、空室ハウスクリーニングの様子です。
キッチン以外のビフォーアフターがあるのでぜひご覧ください。
はじめてハウスクリーニング業者を依頼する際は、仕上がり具合は気になりますよね？
もちろん料金も大切だと思いますが(;^_^A
仕上がり具合は、やはり作業実績写真を見ることが一番分かりやすいと個人的に思います。
これからも、ハウスクリーニング業者選びの参考になる写真や動画を載せていく予定です。
ぜひチェックしてみてくださいね。
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