今回は大家さん向けに、退去後のハウスクリーニング業者選びで失敗しないコツをお伝えします。
３分ほどで読める記事となっていますので、ぜひ最後までご覧ください。
まず最初に大家さんに質問です。
退去したお部屋は、次の入居者さんが住む前にハウスクリーニングしてますか？
おそらく99％の大家さんがYESと答えると思います。
ハウスクリーニング業者に頼む場合もあれば、大家さん自ら掃除する場合もあるでしょう。
どちらにせよ、退去したお部屋を掃除しないというケースは極僅かです。
では、退去したお部屋のハウスクリーニングをする『目的』は何ですか？
退去したらハウスクリーニングするのが当たり前と思ってる大家さんもちょっとだけ考えてみてください。
そう、
『早く入居者が決まって欲しい』
『入居したらなるべく長く住んでほしい』
と思うからですよね？
反対に
【部屋が汚くて内覧しても気に入ってもらえない】
【部屋が汚くて空室期間が長期化する】
【入居直後に部屋が汚いとクレームになる】
【入居直後のクレームが原因で早期解約になる】
などは、大家さんであれば避けたいことです。
理由はズバリ【大家さんの家賃収入が減るから】です。
家賃をもらってる以上、ボランティアで大家さんをしてるという方はいません。
つまり、
・空室が続いて家賃が入ってこない
・入居しても早期解約になる
ことは大家さんにとって死活問題です。
まれに余裕のある大家さんもいらっしゃいますが（汗）。
大家さんにとって死活問題となりかねない退去後のハウスクリーニング。
とても重要です。
ハッキリ言いますが、その重要なハウスクリーニングを任せる業者を【料金の安さだけ】で選ぶと失敗します。
ハウスクリーニングは『人』が行います。工業製品のように大量注文したからといって製造コストが下がるような収益構造にはなっていません。
そして退去後のハウスクリーニングは、通常の家庭でする掃除とは全くの別物です。
外せるものは全て外して、戸棚の中から窓ガラス、ベランダ、水回りなどお部屋全体を隅々までキレイに磨き上げます。
普段、大家さんはお風呂掃除に何分かけてますか？
さっと浴槽を洗剤とスポンジを使って5〜10分というご家庭も多いのではないでしょうか？
退去後のハウスクリーニングではお風呂だけで1時間掛けることも珍しくありません。汚れによってはそれ以上に時間と労力が掛かります。
お部屋全体でいうと平均してワンルームや1kでも3時間〜6時間ほど。
はじめて退去後ハウスクリーニングの作業を見た大家さんはたいてい、洗剤の種類の多さ、清掃道具の豊富さ、作業時間、作業内容に驚かれます。『もっと簡易的な掃除を想像してました』と。
たしかに普段の家庭での掃除をイメージすると、まともな業者の料金は高く感じるでしょう。
何しろ、掃除は誰しもやった経験があるし自分でやればお金を払うこともありません(その代わり本気で退去後清掃をするのは非常に大変です)。
しかしもう一度、退去後にハウスクリーニングをする『目的』を思い出してください。
・とりあえずハウスクリーニングをした事実さえあれば良いですか？
・とにかく安く、出来るだけ費用を掛けないことが最優先でしたか？
どちらも違いますよね。
・内覧したお客さんが『住みたい』と思う
・入居直後にクレームが出ない
そのようにハウスクリーニングを行うのは
技術、経験、清掃にかける情熱、入居者さんや大家さんの立場になって清掃する、などの努力が必要です。
いくら安くハウスクリーニング出来ても仕上がりが悪ければ無意味です。
クリーンクラスでは、安かろう悪かろうではなく本気で【入居率UP】を目指して退去後ハウスクリーニングに取り組んでいます。
それが結果的に入居者さんの満足度UPにも繋がります。まさに三方良しですね！
クリーンクラスは退去後ハウスクリーニングの業者選びでお悩みの大家さんの駆け込み寺として沢山のご相談・ご依頼を頂いております。
このようなお考えの大家さんであればクリーンクラスの退去後ハウスクリーニングはピッタリです。
・料金はもちろん大切だが、入居率UPに繋げる為に作業の質を重視したい
・大切な資産である物件の清掃だから、いい加減な業者には任せたくない
・永く付き合える地元の清掃業者を探してる
・片手間でやってるのではなく、退去後ハウスクリーニングの専門店に頼みたい
・入居者さんの目線やニーズに確かな知見を持った清掃業者を探してる
おかげさまで、クリーンクラスの退去後ハウスクリーニングは【年間250件ペース＆リピート率90％超】と好評を頂いております。
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